Comment pouvons-nous t'aider ?

En Allemagne, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés. Pour les commandes au sein de l'UE, compte plutôt 5 à 7 jours ouvrés. Après l'expédition, tu reçois automatiquement un e-mail avec le suivi de colis.

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna (achat sur facture & paiement en plusieurs fois), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, iDEAL, Bancontact, EPS, BLIK et le virement bancaire. Tous les paiements sont traités avec un chiffrement SSL. Tu trouveras les détails sur notre page de paiement.

Tant que ta commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons apporter des modifications. Écris-nous le plus vite possible via notre formulaire de contact avec ton numéro de commande et les changements souhaités.

Déclare ton retour via notre Return Portal :

1. Connexion : Saisis ton numéro de commande et ton adresse e-mail.
2. Sélection : Choisis les articles que tu souhaites renvoyer.
3. Envoi : Achète une étiquette de retour DHL à prix avantageux directement dans le portail, ou organise l'envoi toi-même.

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de la marchandise pour renvoyer les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Certains articles peuvent être exclus du retour pour des raisons d'hygiène.

Le remboursement est déclenché dès que nous avons reçu et traité ton retour. Le traitement peut prendre jusqu'à 21 jours. Selon ta banque et ton moyen de paiement, il peut ensuite s'écouler 3 jours supplémentaires avant que le montant n'apparaisse sur ton compte.

Si ta commande n'est pas acceptée dans le Return Portal, c'est probablement parce que le délai de retour de 14 jours est écoulé. Dans ce cas, nous ne pouvons malheureusement plus proposer de reprise.

Un entretien adapté préserve la qualité et la longévité. Respecte toujours l'étiquette et ces conseils :

• Laver et repasser sur l'envers : préserve les couleurs et les prints
• Programme délicat à 30 °C avec un essorage faible
• Lessive douce : pas d'adoucissant
• Sécher à l'air libre : pas au sèche-linge
• Suspendre les vêtements humides bien à plat : évite les plis
• Laver avec des couleurs similaires : prévient les décolorations
• Plier la maille plutôt que la suspendre : évite la déformation

BEAHATER n'est pas un appel à la haine, c'est synonyme de force, d'individualité et du courage de s'élever contre la superficialité. "Be a Hater" veut dire : sois authentique, même s'ils te hatent pour ça. Apprends-en plus sur Why BEAHATER.

Le style Overseer incarne le contraire du hate : force, contrôle et confiance en soi. L'un de nos designs les plus célébrés. Découvre le Overseer Hoodie Schwarz ou le Overseer Hoodie Pink Aura.

Tu trouveras de vrais avis directement sous chaque produit. Nos Community Looks montrent de vraies personnes avec leurs outfits BEAHATER perso. Suis-nous sur Instagram pour une inspiration quotidienne.